移动互联网时代，即时通讯成为人们工作沟通的必备工具，然而传统通讯系统垄断地位难以撼动，企业即时通讯应用与传统通讯系统相比具有无可比拟的优势。据统计，目前我国即时通讯用户已达1.2亿，并以每年10%的速度递增，在即时通讯市场上的占有率达30%以上。
中国有句古话“麻雀虽小五脏俱全”，然而现实中人们却总会忽略掉一些看似不起眼的小问题。即时通讯不是简单的聊天工具，而是一个集办公沟通、业务协作、信息共享于一体的企业级即时通讯系统，如：企达信息IMWorks即时通讯。那么，如何让企业员工在工作中得到更好的沟通体验？这是众多企业在实际应用中面临的共同问题。
一、 简单便捷，操作简单
企业即时通讯可以让员工随时随地进行办公，摆脱时间和空间的限制，同时可以即时查看同事的所有聊天记录，还可以将重要信息保存在本地，不会因为意外而丢失。此外，企业即时通讯系统具有强大的信息存储功能，管理员可轻松地将企业内部各种文件、资料、图片等存储在云端，当有新文件时可及时上传到云端进行存储和管理。
另外，企业即时通讯系统可以提供强大的在线文档编辑功能，能够将电脑中的文档、图片等内容保存在企业即时通讯系统中，让用户在手机端也能便捷地进行文档编辑。另外，企业即时通讯系统还具有强大的聊天功能和语音通话功能，可满足用户多种沟通需求。
二、 安全可靠，信息安全
即时通讯在给企业带来便捷沟通的同时，也面临着信息安全问题。传统通讯系统的开放性使得其容易被攻击，并且安全漏洞存在很多，网络钓鱼、木马病毒、钓鱼网站层出不穷，一旦不慎中招，企业员工个人信息将受到威胁。
而企业即时通讯平台具有“数据加密”、“短信加密”等多种安全防护措施，保障用户信息安全。在即时通讯平台上，用户可以对好友发送的消息进行加密处理，这样即使有黑客攻击了你的服务器，他也无法拿到你发送的消息。在短信方面，企业即时通讯平台支持短信群发功能，用户可以直接通过短信对指定的联系人发送文字、图片等内容。
三、 企业专属，使用可控
传统通讯系统的使用安全不可控，企业即时通讯应用则具有更强的安全性。首先，企业即时通讯应用将个人信息保护起来，杜绝信息泄露的风险，同时对员工的工作行为进行监督，防止员工滥用办公权限。其次，企业即时通讯应用具备身份认证功能，确保沟通双方是同一主体。第三，企业即时通讯应用不会发送和接收敏感信息，避免员工通过即时通讯系统传输敏感信息。
一款好的企业即时通讯系统能更好地满足企业用户的需求。目前国内市场上相对具有代表性的企业即时通讯应用如：企达信息IMWorks即时通讯。企业可以根据自己的需求去选择。
四、 高效沟通，移动办公
在移动互联网时代，即时通讯作为沟通工具，能够帮助企业打破时间和空间的限制，使沟通更加便捷，让工作效率更高。在移动办公时代，企业即时通讯也能帮助企业打造移动办公平台。通过即时通讯与企业原有平台打通，员工可通过 PC端与移动端协同办公，打破时间和空间的限制，提高企业内部沟通效率。
五、 统一管理，智能高效
企业即时通讯平台支持 PC端和手机端的统一管理，包括用户管理、权限管理、组织架构、任务中心、组织公告等功能，让用户在任何时间和地点都能快速、便捷的与团队成员交流。企业即时通讯平台可以根据不同企业的需求定制不同的版本，满足不同用户的需求。
