百信银行和企达信息达成合作!

客户介绍

百信银行是首家获批的独立法人形式的直销银行,由中信银行与百度公司联合发起。市场定位是“为百姓理财,为大众融资”,将依托中信银行强大的产品研发及创新能力、客户经营及风险管控体系,以及百度公司互联网技术和用户流量资源,满足客户个性化金融需求,打造差异化、有独特市场竞争力的直销银行。推出了消费金融、小微金融和财富管理三大核心业务。

百信银行


项目需求

百信银行展览馆需要收集更多的用户反馈信息,让用户更方便的留下自己对展馆的意见和建议,以及通过互联网社交技术,吸引更多的用户留言,提高用户满意度。

解决方案

针对百信银行需求,企达开发了一套智能互动留言系统,综合集成了计算机与网络技术、物联网技术、音视频技术、人机智能交互技术、及无线通信技术等,实现对用户反馈信息的收集,促进传统留言场景向互联网场景转变。它涵盖留言的发布、展示、点赞等等环节。从而实现对体验馆环境、功能的监测和控制,提高维护效率,减少成本,提高体验馆建设管理水平,提高用户体验透明度,提高客户参与度及满意度。



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