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是微信该淘汰了?还是即时通讯过时了?

子弹短信的火爆又勾出了一个老问题,那就是“微信是不是到了淘汰时间了”?特别是在短视频社交攻城略地的映衬下,微信确实是老太横生。近几年,“逃离朋友圈”的呼声越来越大。这是微信难以忽视的危机,微信为此大力度整治朋友圈点赞党、微商、刷屏营销等等。

企业即时通讯

但问题不仅仅来自朋友圈。很早就有人觉得微信臃肿了,因此关闭了发现栏所有能关闭的功能,甚至直接改用WeChat国际版。当然,大部分人觉得微信的臃肿,来自于其中乱七八糟的用户,而微信跟工作亲友圈深度绑定之后,这种痛苦就难以解除。

有这些摆脱不掉必须联络的好友,微信上所有好用的功能,立马就变成了负累。在这种情况下,很多人都想删除这些功能,回复到简单清爽的生活环境中。可以说,腾讯完善的社交关系链既是他的优质财富,又是他的负累。所以腾讯才在QQ上试行了多个版本互通的策略,推出QQ轻聊版、TIM意图解决这一问题。

微信现在也学习起QQ的经验,寄希望于推出企业微信,打通微信好友关系,来解决亲友领导客户的烦扰。同时微信也支持多账号登陆,来满足工作号、亲友号、兴趣号之间的切换。这些举动反过来看,微信官方已经承认了微信臃肿,需要重新改造,甚至是需要被替代。不过微信有着更丰富的用户群体,大部分用户都不是互联网的前沿用户,好友数量并不过分,朋友圈也不复杂,所以微信还说不上被淘汰,腾讯在即时通讯领域短时间内也是无法撼动的。

就像当年腾讯用微信替代过于臃肿的QQ一样,用极简的体验降低学习成本,顺利触达到更广泛的用户群。只不过现在的腾讯,不能再用当年一款微信战天下的思路来解决困局了,他需要的是N款面对不同细分市场的产品,来满足用户的各种需求。当下环境下,直播、游戏、短视频、娱乐、效率工具、社区等新兴的社交产品类型,是腾讯一直在紧盯的。

不过从腾讯微博到微视再到天天快报,腾讯在社交媒体产品上,一直没有拿出稳定的成绩。可是近两年爆火的直播、短视频都是走的社交媒体的路线,这是腾讯的痛处。另外,还有一个不得不重视的问题。随着智能手机性能提高,软件开发的自由度也越来越高,手机APP内可以塞进的功能越来越多,现在的一个APP比过去一个手机操作系统功能还多,社交也成了所有APP的必备功能。

而随着各家APP用户量提升,获取社交关系链的难度变得越来越低。如此,用户在社交上的可选择性也越来越广泛。甚至未来的社交产品,特别是即时通讯功能,极有可能将变成互联网上基础通用的服务。然后通过类似于子弹短信、抖音这样的爆款活动,迅速推广开来。这才是腾讯的致命威胁。这样的未来不会太远,甚至连微信也有这样的思路。

现在的微信俨然已经成为一个庞杂的操作系统,小程序作为H5应用生态的范本,正发展的如火如荼。而这些正建立在微信这个全民普及的即时通讯服务上。H5应用一直被视为未来主流,在这种趋势下,未来的iOS、Android等各种操作系统是否会进化成更高级的微信呢?到时候即时通讯成为开源互通的标准API,社交业务是否从此就被打散?其实算下来,最大的问题来自于腾讯自己。

即便有这么多的优势,腾讯却还是没有魄力主动打造一款自己掌控的操作系统,反观阿里百度都已打出旗号,正在布局。而今年上半年,Google也推出了一款全新即时通讯产品Chat,意图替换现有Android系统中的短信应用,将即时通讯作为基础的技术标准来推广。

这么看来,社交业务或许是智能手机APP生态下,技术上互相屏蔽的孤岛效应,引发的短暂辉煌。如此,微信的臃肿更不用在意,腾讯更没有什么可怕的,只用赶紧抢先,把微信做成世界通用的操作系统即可。

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